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Human Decision-Making in a World of Smart Machines

Ob sichtbar oder unsichtbar im Hintergrund, intelligente Maschinen übernehmen zunehmend mehr Aufgaben und gewinnen dadurch auch an Einfluss. Insbesondere in Entscheidungssituationen können künstliche Agenten Menschen unterstützen. Zum Beispiel helfen Robo-Advisors Konsumenten bei Finanzentscheidungen und interaktive Dashboards Managern bei Marktentscheidungen. Doch wie wirkt sich die Interaktion mit intelligenten Maschinen auf die Qualität der Entscheidungen aus, wie verändern sich Rollen und Verantwortlichkeiten im Entscheidungsprozess? Dies sind nur zwei von einer Reihe von Fragen, die wir im Forschungsjahr 2022 untersuchen. 

 

>  AKTUELLE PROJEKTE:

Artificial Voices in Human Choices

Wie wirken soziale Merkmale in der Mensch-Maschine-Kommunikation? Ziel ist es, den Einfluss des Tonfalls künstlicher Stimmen auf Konsumentscheidungen zu untersuchen. Mit Deep Learning Verfahren aus dem Bereich der KI generieren wir zunächst künstliche Stimmen mit bestimmtem Tonfall.

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Die Rolle von KI bei strategischen Marketingentscheidungen

Der Einsatz künstlicher Intelligenz hat großes Potenzial zur Verbesserung von Entscheidungsprozessen. Während viele operative Marketingaktivitäten bereits automatisiert sind, ist unklar, wie Menschen und KI auch auf strategischer Ebene zusammenarbeiten können, um Marktentscheidungen zu treffen.

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Humans and smart machines collaborate in decision-making