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Programm

10:15 Uhr

Prof. Hubert Weiler, Präsident des GfK Vereins:

Begrüßung

10:20 Uhr

Prof. Dr. Bernhard Pörksen, Medienwissenschaftler und Buchautor, Tübingen:

Das Transparenz-Dilemma. Der gute Ruf im digitalen Zeitalter - was Unternehmen wissen müssen.

11:00 Uhr

Alexandra Stein, Head of Brand and Customer Experience, GfK SE:

Mit Emotionen Markenerlebnisse schaffen. Erfolgreiche Kommunikation in der Erlebnis-Ökonomie.

11:40 Uhr

Kaffeepause

12:15

Stephan Knaeble, Head of Consumer Panels Germany, GfK SE:

“Viele Wege führen nach Rom”. Die Consumer Journey: Wo Kunden auf Marken treffen.

12:55

Florian Haller, Hauptgeschäftsführer der Serviceplangruppe, München:

„From big data to big consumer“. Welche Herausforderungen und Chancen ergeben sich für die Kommunikationsbranche aus der wachsenden Macht des Konsumenten?  

13:35

Prof. Hubert Weiler, Präsident des GfK Vereins

Verabschiedung

 

Im Anschluß gemeinsames Mittagessen