Revealing Consumer-Brand-Interactions from Social Media Pictures – A Case Study from the Fast-Moving Consumer Goods Industry

Diese Publikation ist nur in englischer Sprache verfügbar.

Abstract:

Jeden Tag wird eine Vielzahl von Bildern in den sozialen Medien gepostet, die nicht nur Aufschluss über das soziale Leben der Verbraucher geben, sondern auch über ihre Interaktionen mit Marken, wie das Halten, Trinken oder sogar Umarmen einer Getränkeflasche. Diese Bilder stellen eine wertvolle Wissensquelle für das Marketing dar, die manuell nicht zu erforschen ist. Diese Forschungsarbeit befasst sich mit der Frage, wie die Interaktionen zwischen Verbrauchern und Marken automatisch erkannt und charakterisiert werden können.