In 2022 haben wir das Research Magazin „NIM INSIGHTS“ ins Leben gerufen, in dem wir regelmäßig unsere Forschungsergebnisse vorstellen. Die Ausgabe 2022/2 fokussiert sich auf die Customer Journey der Zukunft, also die künftige Reise der Kundinnen und Kunden entlang verschiedener Touchpoints.
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