Interview: Datenanalyse sticht Fachberatung: Wie Direktbanken funktionieren

Zitiervorschlag

Skiera, B. (2016). Datenanalyse sticht Fachberatung: Wie Direktbanken funktionieren. Interview mit Dr. Martin Schmidberger, Generalbevollmächtigter der ING-DiBa Deutschland. NIM Marketing Intelligence Review, 8(2), 50-55

NIM Marketing Intelligence Review – Marketing und Data Science

Autorinnen und Autoren

Bernd Skiera, Professur für Electronic Commerce und E-Finance Lab, Fachbereich Wirtschaftswissenschaften, Goethe-Universität, Frankfurt am Main, Deutschland, skiera@wiwi.uni-frankfurt.de

MIR Interview mit Dr. Martin Schmidberger, Generalbevollmächtigter der ING-DiBa Deutschland und verantwortlich für das Produkt- und Zielgruppenmanagement

Während viele klassische Retail-Banken mit rückläufigen Geschäften kämpfen, erfreut sich der Direktbankenmarkt trotz des schwierigen Umfelds eines stetigen und beachtlichen Wachstums. Herr Dr. Schmidberger, Generalbevollmächtigter der ING-DiBa Deutschland, ermöglicht uns einen Blick hinter die Kulissen dieser Direktbank. Wir erfahren, was datentechnisch passiert, damit Bankkunden ohne Bankberater zufrieden(er) sind.

Autorinnen und Autoren

Bernd Skiera, Professur für Electronic Commerce und E-Finance Lab, Fachbereich Wirtschaftswissenschaften, Goethe-Universität, Frankfurt am Main, Deutschland, skiera@wiwi.uni-frankfurt.de

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