Forschung
Forschungsthema "Besser entscheiden"
Better Decision-Making in Markets – Understanding and Improving Decision Processes
Im letzten Jahrzehnt haben sich die verfügbaren Informationen über Märkte und Produkte vervielfacht. Es gibt viel mehr Informationen, als Menschen kognitiv verarbeiten können. Daher greifen wir häufig auf Heuristiken zurück, vereinfachte Entscheidungsregeln, die zwar gute Entscheidungen erlauben, aber auch die Gefahr systematischer Fehlentscheidungen bergen. Andererseits können Entscheidungshilfen – wie Algorithmen, Labels oder Produkttests und -vergleiche – helfen, die Informationsflut zu verdichten. Deren Qualität, Objektivität oder Neutralität ist jedoch oft unklar. Derzeit beschäftigen wir uns unter anderem damit, Gründe für systematische Fehlentscheidungen von Marktteilnehmern zu identifizieren und Vorschläge für Gegenmaßnahmen zu erarbeiten.
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