Publikationen
Wie man gesellschaftspolitisch brisante Positionen zum Vorteil einer Marke nutzt
DownloadFournier, S., Srinivasan, S. & Marrinan, P. (2021). Turning Socio-Political Risk to Your Brand’s Advantage. NIM Marketing Intelligence Review, 13(2), 18-25. https://doi.org/10.2478/nimmir-2021-0012
2021
Shuba Srinivasan,
Patrick Marrinan
Wie man gesellschaftspolitisch brisante Positionen zum Vorteil einer Marke nutzt
Keywords: Markenrisiko, Gesellschaftspolitischer Aktivismus, Markenrisikobewertung
Abstract
Die eigenen Beschäftigungspraktiken, zivile Verantwortung, Philanthropie, Umweltanliegen, das Verhalten der Führungskräfte und Mitarbeiter oder Marketingkampagnen des Unternehmens: All diese Themen bergen gesellschaftspolitische Risiken. Dieses spannungsgeladene Markenumfeld erfordert eine Neuausrichtung der klassischen Markenvermarktung. Unternehmen müssen beurteilen, welche gesellschaftspolitischen Anliegen marketingtechnische Chancen bieten und die Markenresonanz verstärken. Es ist notwendig, die Welt aus einer aufgefrischten und aktualisierten Perspektive auf gesellschaftspolitisches Risikomanagement zu betrachten. Damit Manager das Umfeld, in dem sie sich bewegen, besser verstehen, reicht die Identifizierung von Chancen zur Umsatzsteigerung nicht aus. Sie müssen außerdem unterschiedliche Typen gesellschaftspolitischen Risikos identifizieren, katalogisieren und verfolgen und dann einen Rahmen implementieren, in dem das Risikomanagement funktioniert. Für Unternehmen, die diese Verantwortung ernst nehmen, ändert sich die Rolle der Marketing-Führungskräfte signifikant: vom Steigern der Verkaufszahlen zu einer Doppelrolle, die sowohl das Management von Risiken als auch von Erträgen umfasst.
Autorinnen und Autoren
- Susan Fournier, Dean, Questrom Professor in Management, and Professor of Marketing, Boston University, Questrom School of Business, Boston, MA, USA
- Shuba Srinivasan, Adele and Norman Barron Professor in Management, Questrom School of Business, Boston University, USA
- Patrick Marrinan, Managing Principal and Co-Founder, Marketing Scenario Analytica, New York, USA, patrick@msabrandrisk.com
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