Social TV: Über die Wechselwirkungen zwischen Social-Media-Aktivitäten und Fernsehkonsum
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Fossen, B., & Schweidel, D. (2017). Social TV: How Social Media Activity Interacts With TV Advertising. GfK Marketing Intelligence Review, 9(2), 30-25

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NIM Marketing Intelligence Review – Der vernetzte Konsument

Social TV: Über die Wechselwirkungen zwischen Social-Media-Aktivitäten und Fernsehkonsum

Autorinnen und Autoren

  • Beth L. Fossen, Assistant Professor of Marketing, Indiana University, Bloomington, IN, USA, bfossen@indiana.edu
  • David A. Schweidel, Rebecca Cheney McGreevy Endowed Chair and Professor of Marketing, Goizueta Business School, Emory University, dschweidel@emory.edu
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Beth L. Fossen und David A. Schweidel 

Eine beliebte Multiscreen-Aktivität ist sogenanntes „Social TV“ – die simultane Diskussion des im Fernsehen Gesehenen in unterschiedlichen sozialen Medien. Dieses Thema ist für Marketing-verantwortliche äußerst relevant. Oft wird es eher negativ gesehen, da die Chats die Zuseher von den Werbespots ablenken könnten. Aber die Multiscreen-Aktivitäten von Konsumenten können auch helfen, mehr Zuseher zu gewinnen, TV-Kampagnen zu verstärken und Verkaufszahlen zu steigern. Die Online-Konversationen generieren kostenfreie Zusatzkontakte für Marken, dehnen die TV-Reichweiten in die Online-Welt aus und liefern Werbetreibenden Echtzeitfeedback zur Wirkung ihrer Spots.   

Um die Vorteile von Social TV zu nützen, sollten Marketingmanager eine eigene Social-Media-Strategie  und eine entsprechende Werbegestaltung für TV-Shows entwickeln. Nicht jede populäre Sendung ist auch für Werbetreibende gut. Viele Sendungen erzielen ihre gesteigerten Konversationszahlen zulasten von Diskussionen über die Werbung. Es gibt aber auch Programme, bei denen Werbetreibende ebenso von der erhöhten Social-Media-Aktivität profitieren. Man sollte deshalb versuchen, diejenigen Sendungen zu identifizieren, die auch für werbungsbezogene Konversationen förderlich sind. Zusätzlich können  Gestaltungselemente innerhalb der Spots die Reaktionen verstärken. 
 

Literaturnachweise

Autorinnen und Autoren

  • Beth L. Fossen, Assistant Professor of Marketing, Indiana University, Bloomington, IN, USA, bfossen@indiana.edu
  • David A. Schweidel, Rebecca Cheney McGreevy Endowed Chair and Professor of Marketing, Goizueta Business School, Emory University, dschweidel@emory.edu
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Fossen, B., & Schweidel, D. (2017). Social TV: How Social Media Activity Interacts With TV Advertising. GfK Marketing Intelligence Review, 9(2), 30-25


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