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Interview: Von der Kennzahl zur Umsetzung

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Zitiervorschlag

From Metrics to Action – Interview with Nicholas Chesterton, Unilever (2015). NIM Marketing Intelligence Review, 7(1), 48-53. https://doi.org/10.1515/gfkmir-2015-0007

Jahr

2014

Titel der Publikation
Interview: Von der Kennzahl zur Umsetzung
Publikation
NIM Marketing Intelligence Review
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Interview: Von der Kennzahl zur Umsetzung

MIR interview mit Nicholas Chesterton, CMI Director of the Advanced Analytics Unit at Unilever

Vieles ist messbar, aber nicht alles. Manchmal fehlen entsprechende Daten, zum Beispiel in Entwicklungsländern. Oder man unterlässt eine mögliche Untersuchung ganz bewusst, weil irgendwann auch einmal Schluss sein muss mit noch mehr Studien. Die Kunst, gesammelte Daten in relevante Größen umzuwandeln und Marketingerfolg belegbar zu machen, beschreibt Nick Chesterton folgendermaßen: Man muss wissen, was einzelne Messmethoden wirklich leisten können und was die Zahlen bedeuten. Die Ergebnisse muss man dann auch  tatsächlich in Marketingprozesse einfließen lassen. Folgen Sie Unilever auf seinem Weg von der Kennzahl zur Umsetzung.

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