Beliebtere Marken durch emotional ansprechende Werbung?

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Geuens, M., De Pelsmacker, P., & Tuan Pham, M. (2014). Do Pleasant Emotional Ads Make Consumers Like Your Brand More? NIM Marketing Intelligence Review, 6(1), 40-45. https://doi.org/10.2478/gfkmir-2014-0007

NIM Marketing Intelligence Review – Emotionen im Marketing

Autorinnen und Autoren

Maggie Geuens, Professor of Marketing, Ghent University, Belgium, Maggie.geuens@ugent.be
Patrick De Pelsmacker, Professor of Marketing, Belgium, University of Antwerp, Patrick.depelsmacker@ua.ac.be
Michel Tuan Pham, Kravis Professor of Business, Columbia University, New York, USA, Tdp4@columbia.edu

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TV Spots, Emotionale Werbung, Brand Attitude

Emotional ansprechende Fernsehspots gefallen dem Publikum häufig besser als Werbefilme, die rein sachlich gehalten sind. Die umfassende Untersuchung belgischer TV Spots zeigte außerdem, dass gefühlsbetonte Werbespots nicht nur beliebter waren sondern auch die Einstellungen zu den jeweiligen Marken positive beeinflussten und zwar unabhängig von der Art der Angebote. Auch wenn man die wahrgenommene Kreativität oder den Informationsgehalt berücksichtigte, beeinflusste die Emotionalität des Spots die Beurteilung einer Marke signifikant. Bei Produkten, bei denen Spaß und Konsumerlebnis im Vordergrund standen, waren die Effekte noch ausgeprägter als bei eher funktionalen Produkten.

Werbetreibende sollten deshalb die Kraft positiver Emotionen gezielt nützen. Angenehme Emotionen machen nicht nur die jeweiligen Spots beliebter sondern auch die Marke, für die sie werben.

Autorinnen und Autoren

Maggie Geuens, Professor of Marketing, Ghent University, Belgium, Maggie.geuens@ugent.be
Patrick De Pelsmacker, Professor of Marketing, Belgium, University of Antwerp, Patrick.depelsmacker@ua.ac.be
Michel Tuan Pham, Kravis Professor of Business, Columbia University, New York, USA, Tdp4@columbia.edu

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