Von uns und für uns: Das Erfolgsgeheimnis von Community Brands
Abstract
Manche Online Communities haben sehr kreative Mitglieder und entwickeln in Eigenregie neue Produkte. Einzelne Gruppen gehen sogar noch einen Schritt weiter und schaffen richtige Marken, die sie ihren Mitgliedern und anderen Fans – teilweise sogar kostenlos - zur Verfügung stellen. Dass es Menschen möglich ist, gemeinsam und kostengünstig ideale Produkte zu entwickeln, die keinen kurzfristigen Modetrends unterworfen sind, fasziniert Verwender und andere Fans gleichermaßen. Die frei verfügbare OpenSource Software Apache wird z. B. von der eigenen Community und Industrieexperten gleichermaßen geschätzt und verwendet.
Viele Community Brands entstehen eher zufällig als Nebenprodukte von Tätigkeiten, die ihren Mitgliedern Spaß machen. Communities, die ihre Marken selbst kreieren, befinden sich dann in der gleichen Situation wie kommerzielle Produzenten, für die sie einerseits interessante Kooperationspartner, andererseits aber auch erbitterte Konkurrenten sein können.