Plattformwirtschaft: Wo Beziehungen wertvoller sind als Vermögen

Marshall Van Alstyne und Geoffrey Parker 

Die Internetwirtschaft wird von nachfrageseitigen Skaleneffekten getrieben, den viel zitierten Netzwerkeffekten. Diese werden durch Technologien und immer effizientere soziale Netzwerke verstärkt. Während in der Vergangenheit Kontrolle über Ressourcen und Effizienz in der Wertschöpfungskette die wichtigsten Erfolgsfaktoren waren, geht es in unserer zunehmend digitalisierten Welt eher darum, Netzwerke zu steuern und Austauschbeziehungen zu gestalten. 

Erfolgreiche Plattformen streben danach, den Wert des ganzen Systems zu maximieren, indem sie Feedbackschleifen in ihre Prozesse einbauen. Wer mehr Teilnehmer gewinnt, kann mehr Nutzen stiften, denn je umfassender das Netzwerk ist, desto größer ist die Chance, dass Angebot und Nachfrage ideal zusammenpassen. 

Erfolgreiche Plattformen stellen für Unternehmen mit traditionellen Geschäftsmodellen ein echtes Risiko dar. Viele klassische Pipeline-Unternehmen sind nach wie vor höchst konkurrenzfähig, aber sobald eine Plattform in denselben Markt eintritt, gewinnt zumeist die Plattform. Diejenigen, die es nicht schaffen, eigene Plattformen zu etablieren oder ihre Geschäftsmodelle in bestehende Plattformen zu integrieren, werden langfristig kaum wettbewerbsfähig bleiben.