Gawer, A. Big Tech Platforms: What Are the Limits to “Big Brother” Surveillance and Influence?. NIM Marketing Intelligence Review, 2024, Sciendo, vol. 16 no. 2, pp. 30-35. https://doi.org/10.2478/nimmir-2024-0014
Big-Tech-Plattformen im „Big-Brother“-Modus: Wie kann man Überwachung und Einflussnahme begrenzen?
Abstract:
In den letzten Jahren sind Big-Tech-Plattformen zunehmend in die Kritik geraten. Die Vorwürfe gehen weit über wettbewerbswidriges Verhalten hinaus und berühren den Kern unserer gesellschaftlichen Werte, grundlegende Menschenrechte und die Demokratie. Ein Kritikpunkt ist, dass die Online‑Plattformen die Verhaltensgewohnheiten von Milliarden von Usern erfassen und massiv für ihre Zwecke nutzen. Mit diesen Daten optimieren sie ihre digitalen Dienste, entwickeln neue Services und erschließen neue Märkte. Mit zunehmendem Einfluss wächst die Versuchung, die eigene Machtposition auszunutzen. Deshalb werden regulatorische Maßnahmen immer wichtiger– in Form von Gesetzen oder durch eigene ausgewogenere Plattform-Governance-Regeln. Da die öffentliche Regulierung nur schrittweise und lokal umgesetzt wird und unmöglich alle kritischen Aspekte abdecken oder vorhersehen kann, ist Selbstregulierung ebenfalls notwendig. Digitale Plattformen müssen als private Regulierer ihrer eigenen Ökosysteme agieren und die Regeln festlegen, nach denen ihre verschiedenen Nutzergruppen – Einzelpersonen wie auch Organisationen – interagieren.
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